Algemene Voorwaarden

Cre8ive Marketing Solutions
Ingangsdatum: 01/09/2024

Artikel 1 – Definities

1.1 Opdrachtgever: de persoon of onderneming die gebruikmaakt van de diensten van Cre8ive.
1.2 Diensten: alle door Cre8ive aangeboden marketingdiensten, waaronder strategieontwikkeling, contentcreatie, advertentiebeheer, social media management, en andere gerelateerde diensten.
1.3 Overeenkomst: de afspraken tussen Cre8ive en de opdrachtgever met betrekking tot de levering van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, en overeenkomsten tussen Cre8ive en de opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

3.1 Alle offertes van Cre8ive zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever een offerte schriftelijk heeft geaccepteerd of wanneer Cre8ive is begonnen met de uitvoering van de opdracht.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

4.1 Cre8ive zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Deadlines worden alleen als bindend beschouwd indien dit expliciet schriftelijk is overeengekomen.
4.3 De opdrachtgever dient tijdig alle benodigde informatie en materialen te verstrekken om de opdracht goed uit te kunnen voeren.

Artikel 5 – Tarieven en betaling

5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Bij te late betaling is de opdrachtgever automatisch in verzuim en wordt de wettelijke (handels)rente in rekening gebracht.
5.4 Cre8ive behoudt zich het recht voor om (gedeeltelijke) vooruitbetaling te vragen.

Artikel 6 – Intellectueel eigendom

6.1 Alle door cre8ive ontwikkelde materialen (zoals strategieën, teksten, en ontwerpen) blijven eigendom van Cre8ive totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
6.2 Zonder schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gereproduceerd, openbaar gemaakt, of anderszins gebruikt.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 Cre8ive is alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
7.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Cre8ive wordt uitgekeerd. Indien geen verzekering van toepassing is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
7.3 Cre8ive is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.

Artikel 8 – Annulering en opzegging

8.1 De opdrachtgever kan een opdracht schriftelijk annuleren of opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
8.2 Indien de opdrachtgever annuleert voordat de opdracht is afgerond, is Cre8ive gerechtigd om reeds gemaakte kosten en gewerkte uren in rekening te brengen.

Artikel 9 – Privacy en vertrouwelijkheid

9.1 Cre8ive verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever conform de geldende privacywetgeving (zoals de AVG).
9.2 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht is uitgewisseld.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op alle overeenkomsten tussen Cre8ive en de opdrachtgever is Belgisch recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.